不乐观，携程甚至报出上市以来的亏损期。业内分析指出，在线旅游以利润换市场的为还将持续，居高不下的投诉率也反映出在线旅游在打价格战抢夺用户的同时，代理商理不到位噱头营等为影响了部分消费的体验，不完善服务的理念不能忽略根在线旅游企业发布2014年财报，去“天天狠色综合”力与营销能力!么是好酒?白金五星?非也!生意好的酒店就是好酒!与星级无!贾喜兰：即使高酒店，评不评星也没那么重要，生意的好坏，还是要看酒店的软件实力和件实力人入住的客房不合理，棉织品不达标，就算有五星又有么用?有人认为，星评的存在限制了酒店发展，但也有人对

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开放的评级组织，以市场作为试金石周晓：我虽然不星评员，但也了解过，读过国标。现在的标准其实主是针硬件的些求，忽略了对酒店服务的要求，文字表述上过于粗浅。例如游泳池的求，房总数的求等，实际上执行起来很多都没有按标准来。业内人大都觉得现的星评标准已经。

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加上百货零售正面临的寒冬季这些城市综合体商业出和消费人气否可以保证都题，谁又能保证酒店的入住?某业内人分析，酒店联姻商业地产目前在二三线城市呈上升趋势，何在激烈的市场竞争避免同质化，形成己独特的品牌优势，将来捆绑式商业发展必须面的题未来公司将

文化的核心之。金钥匙数量有限的，理念却是无限的：翰林加入金钥匙酒店联盟已有十年之久，至今金钥匙服务理念最能体现在酒店的哪些细节上?柏文女士：金钥匙既是种品牌，更是种服务理念，金钥匙数量是有限的，而金钥匙服务理念的推广是无限的翰林大酒店业伊始，就将金钥匙的

饭店产业大会将422-23日在北京。中国饭店协会会长韩明介绍，国酒店业已经连续20年年平均增长速度达到20%以上，并且这行业5%左右。酒店业对就业的拉动，农产品的深加工促销，社会繁荣和城市形象提升都有很大的贡。但从前年开始，酒店行业遇到些界因素的不利影。

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也一针地指出：精品酒店仅指那具有一鲜明的与众不同的文化理念内涵的酒店文化是精品酒店重的符号，经营将酒店的自然环境历史渊源人文空间时代特征艺色彩、经营特色充分整合，揉入酒店的方方面，酒店从骨子里散发出种浑然天成的特，拥有特的韵味。绝不是在酒“天天狠色综合”6年开始参与喜来登在上海二酒店华喜来登的筹建，与喜来登一起走30年消费为决定变化记：30年间，喜来登在中国市场的定位有什么变?国的酒店行业又发生了些转?而喜来登做出了哪些调?在进驻中30年之际，喜达屋会有什么创新之举吗?钱进：家二喜来登成立时，99%

人。这就意味着6人游的最低限度是将这20万人化成己的用户就能讲一完美的故事事实上，投资人带来的利还不于，现在有宜信的推介会，答谢会，都会6人游过去做一些演讲，就是为了告诉他用户，有一种新的消费贾建强说，这是投资人与创业者利互惠，我的目标是服务万人，然

于寻找能业绩提升的方式。，高品牌连锁酒店具有服务保障，并且是利润的核心来源，这些都是低酒店及单体酒店无法比拟的。不过，尽国内拥有数十成规模的品牌连锁酒店，但单体酒店的占比仍旧很高，只不过从未来的发展趋势来看，绝大部分的单体酒店将会品牌酒店集团或三方收编，

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目前，针对“天天狠色综合”发展，利润却没有实现同期同步长的原因利润为么跟不上收入的长?09年到12年，我们看到佣金、品牌分配的成本增比收入的快54%，这其中61%来自品牌分布39%来自三方收取的佣金，以收入的增长跟不上我用在三方的佣金或者品牌方面的成本的长。我还可以从些不同

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业营业有望突3万亿大关。但仍需要注意的，企业盈利能力下行韩明介绍，现在酒店行业的利润率不到5%，北上海等一线城市的形势更加不乐观，企业利润3%-5%5星级高影响较大，去年星级酒店出租率尽达564%，比2013年有提高，但星级酒店的平均房378元，与上年基持平

在衣里的汗水。我要感谢在场的有职业经理人和媒体朋友们，谢你们。尚优集团董事长兼马英尧先生明：通过三位重级嘉的我介绍，我们今天这个对话的话题已经开了今天我的主题是精品酒店，我在酒店业30多年了我记得10多年前，我开始接触到精品两个字，当时己也名其

署总战略合作协，歌山凤凰谷度假酒店双方的个签约合作项目(德荣)近日，君澜酒店集与中天发展控股集团有限公(以下称中天集)正式签署总战略合作协，双方将在酒店域结成长期、全面的战略合作伙伴关系，共赢未来同时，君澜进驻东阳凤凰谷，签约管理了歌山凤凰谷度假“天天狠色综合”如何更好的服务酒店及人，并布成立众荟5天之后，上市以来就一直在酒店领域默默布局的阿里巴巴，打出了手暗藏的那张牌来酒店战略显然，无携程还阿里，都已经注意到，酒店领域的战争已不仅如何争取更的消费者，还何将的酒店商户更好的纳入己的生圈，最终达到平

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